AI Shift

サービス概要

AI Shift株式会社は株式会社サイバーエージェントの100%子会社で、「AIの民主化」をミッションにAIチャットボット・ボイスボットの開発と提供を行っています。

どんなAIサービスか

主力サービス「AI Messenger Chatbot」は、独自のチューニング機能「AI Compass」により、AIやチャットボットの専門知識がない担当者でも回答精度を改善できるカスタマーサポート向けAIチャットボットです。また電話応対をAIが直接行う「AI Messenger Voicebot」も提供し、チャットだけでなく音声チャネルでの顧客対応にも対応しています。

主な機能

• AI Messenger Chatbot（AI Compassによる回答精度チューニング機能付きチャットボット）
• AI Messenger Voicebot（電話応対を自動化するボイスボット）
• 導入設計から目標達成まで伴走する専門チームによるサポート体制

強み

• サイバーエージェント100%子会社としての技術・データ基盤
• 非専門家でも運用しやすいチューニング機能
• チャットとボイスボット双方をカバーする対応チャネルの広さ

料金

要問い合わせ

公式サイト